하이트진로,소비자항의에 생맥주 회수 및 교환

< 완주군 용진읍 소재 하이트진로 전주공장, 일부 '맥스' 생맥주에서 역한 냄새가 난다는 소비자 불만으로 해당제품을 회수 및 교환하는 소동을 벌였다.>

하이트진로,소비자항의에 생맥주 회수 및 교환

 

 

 

- 전주공장에서 9월 생산된 일부 ‘맥스’ 생맥주 대상

- 맥스 생맥주에서 역한 냄새가 난다는 소비자 불만으로

- 생맥주 보관용기의 연결부위 부속 불량확인, 맥주 품질저하 예방차원

 

 

    

 

하이트진로(대표 김인규)가 일부 '맥스' 생맥주에서 역한 냄새가 난다는 소비자 불만이 제기되자 긴급히 회수 및 교환에 나섰다.

 

 

 

 

하이트진로에 따르면 전주공장에서 지난 9월 생산된 일부 ‘맥스’ 생맥주 제품에 클레임이 제기 돼 해당제품 확인결과, 생맥주 보관용기인 ‘케그(Keg)’의 부속 중 내부 밀봉용 패킹의 불량을 확인했다고 밝혔다.

 

 

 

 

스테인리스 생맥주 용기는 반영구적으로 사용하나 내부밀봉용 고무패킹은 주기적으로 바꿔야 하는 소모성 부속으로 전주공장에서 지난 9월 생산된 일부 '맥스' 생맥주에 소비자 항의가 잇따르는 등 클레임이 제기됐는데 이 제품은 수도권과 충청, 전북 등 전국에 유통됐다.

 

 

 

하이트진로는 장기보관 시 제품 품질저하 가능성이 있어 예방적 차원에서 교환조치를 진행했으며, 맥주 자체가 아닌 용기 문제이나 장기보관 시 품질에 영향을 줄 수 있어 신속한 수거 및 교환을 진행했다.

 

 

 

 

하이트진로 관계자는 "맥주 품질관리뿐 아니라 기타 용기도 철저한 검수를 통해 소비자에 완벽한 제품을 공급할 것"이라고 밝혔다./고재홍 기자>