『 7주년 우체국 고객의날』 행사 실시

 

 

『 7주년 우체국 고객의날』 행사 실시

<사진있음>

익산우체국(국장 박기문)은 9일 우체국 고객의 날을 맞이해 고객과 함께 하는 다채로운 행사을 실시했다.

『우체국 고객의 날』이란 우정사업본부 출범일인 7월1일의 100일이 되는 10월 9일을 '고객의 날'로 지정해 전국에 있는 모든 우체국에서 매년  고객과 함께 하는 행사를 실시하는 제도로서 금년도는 7번째 시행하고 있다.

이날 익산우체국은 우체국을 찾은 고객에게 가을향취을 느낄 수 있는 화분을 나눠주고 첫 손님에게 꽃다발과 선물을 증정했으며, 기념일과 일치되는 번호에 해당되는 고객에 사은품을 증정하는 등 따뜻한 사랑과 행복을 듬뿍 안겨 주었다.

또한 박기문 국장은 당일 창구 근무를 체험하면서 고객이 우체국을 이용시 개선 또는 시정해야 될 사항 을 경청하는 등 고객과 만남의 장을 가졌다.

한편 익산우체국은 고객에 향상된 맞춤서비스를 제공하고자 책임직을 중심으로 『로비메니저』 제도를 적극 운영해, 불편사항을 직접 경청 해소함으로써 『고객이 행복한 우체국』 구현에 최선을 다할 것을 다짐했다. /고재홍 기자>